Cliëntportaal

Een cliëntportaal is een persoonlijke, beveiligde online omgeving waarop u op ieder moment via de computer, laptop, tablet of smartphone uw zorgdossier kunt inzien. Zo kunt u uw zorgplan en rapportages bekijken. Naast uzelf heeft uw eerste contactpersoon (of wettelijke vertegenwoordiger) toegang tot uw cliëntportaal.

De onderstaande folders geven u, uw mantelzorger of naaste meer informatie over ons cliëntportaal Caren. Op https://www.carenzorgt.nl/ vindt u ook uitgebreide informatie.

Bekijk het filmpje over Caren!

Via de startpagina kunt u de volgende onderdelen bekijken:

1. Persoonsgegevens
U ziet hier uw gegevens zoals bij ons bekend. U kunt gewenste wijzigingen aan de betreffende zorgafdeling doorgeven.

2. Zorgplan
Hier staat uw zorgplan.

3. Rapportages lezen
U kunt hier uw rapportages inzien.

Op het eerste scherm ziet u de rapportages van de laatste zeven dagen.  U kunt tot dertig dagen terug de rapportages bekijken.
Wilt u meer rapportages inzien, dan kunt u dit navragen bij uw zorgafdeling.

Het kan zijn dat er niet dagelijks wordt gerapporteerd. Er zijn dan geen bijzonderheden te vermelden en de zorg heeft, zoals afgesproken in de zorgleveringsovereenkomst, plaatsgevonden.

4. Overzicht cliëntagenda per dag
Hier ziet u een overzicht van uw afspraken van de huidige dag. Het is niet mogelijk om een afspraak digitaal te wijzigen.

Heeft u vragen of opmerkingen over de agenda dan kunt u dat aangeven bij de zorgafdeling.

Stuur uw vraag per e-mail naar de helpdesk van Caren: info@carenzorgt.nl